Категория:

HoReCa

HoReCa

Interstate Hotels & Resort: Какой сервис заставляет вернуться в отель

от aasites 31.03.2020

Константин Горяинов, вице-президент Interstate Hotels&Resort по оперативной деятельности в России и СНГПо статистике, 70% гостей, которые возвращаются в отель, приезжают благодаря персоналу и неосязаемой услуге.

Далее
HoReCa

Штефан Кюр: Гостиничный бизнес в России не хуже, чем в Европе

от Анастасия 25.03.2020

Штефан Кюр, генеральный менеджер гостиницы Рэдиссон Ройал, МоскваКоманда отвечают за процесс, а генеральный менеджер отеля похож на тренера футбольной команды. Моя функция — настраивать людей, менять стратегию работы, приводить новых игроков.

Далее
HoReCa

Владимир Поддубко: Иностранные менеджеры становятся успешными в России, когда проходят школу в азиатских компаниях

от Анастасия 23.03.2020

Владимир Поддубко, руководитель департамента гостиничного бизнеса Корпорация А.Д.Н.Российский рынок отличается от других рынков: то, что работает в Европе, скорее всего, не будет работать у нас.

Далее
HoReCa

Юлия Титова: Забота о госте на шаг вперед — это то, что делает сервис настоящим

от Анастасия 18.03.2020

Юлия Титова, вице-президент по управлению персоналом Cosmos GroupКогда мы набирали команду, я говорила: «Если вы чувствуете, что готовы душу отдать ради обслуживания, приходите».

Далее

ПОДОБРАТЬ ВИДЕО

Выберите 2-3 темы
и мы сформируем для Ваc
персональный PLAYLIST

Почему эти женщины стали успешнее мужчин?

О чем спрашивают дети своих родителей-предпринимателей?

Во что верят владельцы компаний, входящих в ТОП-500 России?

Как на практике заставить клиента платить больше?

Только премьеры

Как выглядит российский бизнес в Узбекистане?

Ваш Email:

Новые рынки импакт-экономики

Как посчитать рынок импакт-экономики? Это содержимое кошельков всех осознанных потребителей, число которых растет с каждым днем.

Екатерина Халецкая

Шёлк и кружева

Для того, чтобы убрать чрезмерную сексуальность из такого образа, добавляйте вещи из разных стилей.

Ника Беляева

Тренд в недвижимости задают регионы

До недавнего времени тренд был достаточно централизованным: большая честь жителей из регионов стремилась в Москву, в меньшей степени в Санкт-Петербург.

Александра Синилова

Предпринимателям смогут регистрировать форс-мажоры в сделках по упрощенной схеме

Правительство поддержало Минэкономразвития в том, чтобы наделить ТПП новыми полномочиями в решении коммерческих споров.

Калининградская ОЭЗ вошла в топ-10 мирового рейтинга экономических зон

Особая экономическая зона в Калининградской области впервые признана одной из лучших в мире в международном рейтинге Global Free Zones of the Year.

III Евразийский женский форум собрал более 3,5 миллионов участников

Все предложения участниц форума вошли в единый итоговый документ, который будет направлен главам государств, международным организациям и общественным объединениям.