— На что обязательно нужно обращать внимание при покупках в интернете?
— Как искусственный интеллект помогает банкам пресекать подозрительные транзакции?
— Куда вложить сэкономленные карманные деньги? О чем должен помнить юный инвестор?
Елена Лесина, заместитель председателя правления Россельхозбанка, на Петербургском международном юридическом форуме побывала в Открытой студии «Детской редакции». Она также рассказала, как действовать, если есть сомнения в совершенном платеже, и высказала мнение о том, с какого возраста у ребенка должны появиться карманные деньги.
Правда, что знание законов нужно не только юристам, но и работникам сельского хозяйства?
Я бы сказала, что знание законов нужно в любой сфере деятельности. И, безусловно, в сельском хозяйстве тоже. Возможно, кажется, что очень просто – купить трактор или начать выращивать сельскохозяйственных животных, но нужно понимать нормы регулирования, каким образом правильно организовать бизнес.
Если подросток хочет что-то купить в интернете, как проверить, что имеешь дело не с мошенниками? Есть ли какая-то программа безопасных платежей?
Осознанное потребление – это самое первое, что защищает от каких-то необдуманных действий и покупок. В интернете нужно обращать внимание на то, можно ли проверить, например, сколько существует сайт, какие отзывы по услугам или товарам есть. Далее нужно проверить способы оплаты. Если это не перевод на счет какого-то физического лица, и можно оплатить карточкой либо с помощью других платежных средств, то можете этим сайтом воспользоваться. Если сомневаетесь, лучше обратиться к родителям за советом.
Какие схемы обманов более распространенные? Как распознать мошенников?
Мошенничество с развитием технологий тоже развивается. Как защититься? Например, у банков есть много инструментов, которые мы используем в своей деятельности. В частности, есть алгоритмы, которые используются, чтобы выявить нестандартное поведение. Например, человек все время покупает что-то, тратя не больше, чем 200-300 рублей, и вдруг мы видим, что совершается платеж на сумму, которая кратно превышает обычную сумму. Для банка это повод задуматься, не совершается ли операция под влиянием мошенников, и мы можем даже приостановить ее исполнение, чтобы задать клиенту уточняющий вопрос.
Допустим, подросток перевел деньги мошеннику или его карту взломали. Какие первые шаги нужно совершить, чтобы минимизировать потери?
Нужно обратиться в банк, а банк может заблокировать карту или приостановить исполнение этого платежа, если средства еще не ушли из банка. Если действие совершено под влиянием мошенников, то необходимо обратиться в правоохранительные органы.
Как банки могут защитить клиентов с помощью высоких технологий?
На полях форума много говорят об инструментах искусственного интеллекта. Нейросеть думает быстрее, чем обычный человек, и очень много алгоритмов обрабатывает в очень короткий промежуток времени. Таким образом, нестандартные операции вычисляются моментально.
С какого возраста, по вашему мнению, нужно приучать детей к деньгам? И какие самые простые советы вы можете дать, чтобы ребенок начал разбираться в финансах?
У первоклассника, на мой взгляд, уже должны быть карманные деньги, и понимание, что на эти средства он может купить. Далее детям нужно говорить о ценности и защите персональных данных. Нельзя сообщать данные о себе, о своих родителях. В возрасте 12 лет ребенок уже может иметь банковскую карту, которая оформляется с помощью родителей. Это дополнительная карта к счету родителей, все транзакции осуществляются под контролем семьи, но в то же самое время школьник становится полноценным участником финансовых отношений. Подросток знакомится с такими понятиями, как выписка по счету, имеет возможность проанализировать свои затраты.
Приведу простой пример, как начать управлять своими расходами. Например, чашка кофе стоит 300 рублей, и отказавшись от ежедневной чашки кофе, можно за полгода накопить 25 тысяч рублей.
Иногда родители на просьбы детей что-то купить отвечают: «Накопи». А может банк помочь накопить деньги?
Безусловно, может. Например, родители могут открыть счет на имя ребенка, разместив там определенную сумму денег. А ребенок может пополнять его из сэкономленных карманных денег. Банк будет выплачивать проценты, соответственно, денежные средства на счете будут прирастать.
Есть также программы, которые позволяют учиться инвестировать. Например, рынок ценных бумаг – один из инструментов заработать денежные средства на будущее, сформировать подушку финансовой безопасности. Безусловно, этому нужно учиться, но такие программы для юных инвесторов существуют.
А сложно ли стать инвестором в 2025 году?
Я бы сказала, что это очень хорошее время для того, чтобы стать инвестором. Экономическая ситуация дает возможность приобретать интересные активы по интересной цене. Но самое главное – правильно выбрать инструмент для инвестиций, это могут быть акции (более рискованный инструмент) или облигации компаний, которые имеют хороший рейтинг, они позволяют иметь чуть меньший доход, но тем не менее он может превышать доходность по банковским вкладам. Для консервативного инвестирования можно использовать простой понятный инструмент банковского вклада под проценты.
Какой совет вы бы дали юным инвесторам?
Действуйте осмотрительно, любое решение должно быть осознанным. Риск всегда должен быть просчитан.