Вера Подгузова, старший вице-президент – директор по внешним связям ПСБ
Успех успеху рознь. Успех бывает на короткие дистанции, бывает на длинные. Короткие успехи радуют, наверное, в меньшей степени по времени, нежели цель, которую ты ставишь на перспективу. И когда достигается эта цель, достигается успешная ступенька, мне кажется, даже не сразу понимаешь, что, собственно, вот, ты пришел. Поэтому для меня успех – это реализация каких-то поставленных целей, маленьких и больших. Я — человек результата. Я в принципе не могу работать без результата. У меня был большой период времени, когда я работала по каким-то запросам. И запросов этих было очень много с разных сторон, из разных отраслей. Приходилось эти запросы реализовывать, реализовывать хорошо, потому что по-другому я не могу. Это выматывало жутко, а результата не было. Сегодня я вижу результат от своей деятельности, я его ощущаю, это приносит, конечно, удовлетворение. Я не могу сказать, что я «достигатор», скорее, я люблю видеть результат от своей деятельности.
Не могу сказать, что у меня есть какой-то свод правил, скорее, это, наверное, внутреннее состояние, воспитание, семейные какие-то моменты, наработка жизненного и профессионального опыта. Каких-то вещей, может быть, я бы ранее и не делала в своей профессиональной деятельности, но я не обладала на тот момент какими-то знаниями, совершала ошибки. Хотя эти ошибки, они же воспринимаются как опыт. Поэтому как таковых правил нет, а принцип по жизни – до конца делай свою работу хорошо. Я достаточно требовательная, но с годами к себе стала более лояльна, научилась этому. Раньше я прямо переживала по многим моментам.
В школе я всегда училась тогда, когда нужно было это делать. У меня были любимые предметы, которыми я занималась с удовольствием, в которые погружалась, а были предметы, где я давала себе возможность «похалявить». Но при этом, когда были ключевые этапы, например, 9 класс или 11 класс, здесь я уже собиралась и показывала неплохие результаты.
Мне повезло с моими родителями, с моими бабушками и дедушками, они многому меня научили — каждый в своем, и многие вещи я понимаю уже с годами. Во мне естественным образом просыпаются какие-то черты членов моей семьи, я очень благодарна за это. То есть ребенок впитывает как губка, а потом эти воспитательные моменты всплывают в разные годы. Меня научили терпению, в какой-то мере порядку. У меня были очень близкие отношения с мужской частью моей семьи — с папой, с дедушкой. В моем характере присутствуют некоторые их мужские черты. Мой дедушка, например, научил меня женственности, как ни странно. Может быть, через бабушку. Я очень много времени у них проводила, это мамины родители. Дедушка был очень ко мне внимателен. Он был военный автомобилист, прошел всю войну, я с ним часто бывала, например, в гараже. Я любила заниматься всякими механическими штучками, он мне показывал свой автомобиль «Москвич», который у него появился тогда, когда не у многих были автомобили. Когда дедушка был уже совсем старенький, отдал его моему дяде, а так до последнего занимался своей любимой машиной. Я вместе с дедушкой очень много времени проводила. Но при всем при этом, дедушка всегда относился ко мне, как к девочке, учил как в семье себя вести. Бабушка у меня была домохозяйкой всю свою жизнь, и у них был очень гармоничный брак.
Со временем я поняла, что важно для женщины, которая занимается карьерой — любить свою работу. Если ты в ней органична, чувствуешь, что это дело твоей жизни, ты не будешь воспринимать ее как работу, тогда все и получится. И дом, и работа, и личная какая-то сфера, хобби, еще что-то – это все присутствует просто потому, что ты живешь, не надо надрываться. Есть, может быть, женщины, которые из последних сил пытаются работать и удержаться. Мне кажется, это в первую очередь, обман себя. Надо просто понять, насколько дело, которым ты занимаешься, действительно любишь. Я часто шучу: «Я люблю свою работу, я приду сюда в субботу». Это правда, я не воспринимаю свою профессиональную деятельность, как работу, на которую надо идти, потому что гудок зовет. Я могу очень долго задержаться на работе, у меня, к счастью, есть возможность где-то приехать попозже. Главное – результат, и результат вовремя. Но это уже опыт, который приходит с годами, когда распределяешь свои усилия таким образом, чтобы в итоге был результат.
Так сложилось, что всю свою жизнь так или иначе соприкасалась с банками. У меня есть экономическое образование, первое образование – журналистика, журфак СПбГУ, второе «Экономика и финансы», я закончила дневную аспирантуру «Международных отношений». Мне хотелось получить знания именно в этих областях. И профессионально я сталкивалась с этими видами деятельности, и ментально мне было интересно.
Банковская сфера, кстати, не мужская, 70% там – женщины. Другой вопрос, что коллектив у нас в большей степени мужской, потому что коллектив руководящий. Но в этом есть свои плюсы, потому что — может, мне так повезло. У нас не так много женщин-руководителей, и нас окружают мужчины-коллеги очень внимательные. Мне очень комфортно в этом коллективе находиться, у нас нет гендерного разделения, такое правильное внимание, что приятно и ежедневно дополняет картину мира рабочей жизни.
Мне по жизни везло с людьми. Будь то преподаватели, научные руководители, коллеги и друзья. Друзья, которые меня в два раза старше, очень близкие мне люди, с которыми могу поговорить буквально обо всем, и тот жизненный опыт, которым они обладают, мудрость помогают. Например, возникают вопросы, которые не знаешь, как решить или надо посоветоваться, всегда есть с кем. Но это не часто возникает, всегда стараюсь найти решение сама. Так повелось по жизни, что я научилась это делать.
Люди, которые чаще принимают неправильные решения, просто больше рискуют. Вот и все. А люди, которые принимают правильные решения, где-то могут себя притормозить, постоять, посмотреть и решение само приходит часто. Я стараюсь не спешить, но не спешить – это не значит прятаться. Иногда что-то действительно не стоит делать. А иногда ты накопишь какой-то взгляд на ситуацию, где нужно принять решение, и примешь его правильно.
В первый класс я пошла в 1991 году, это были сложные годы для нашей страны, поэтому, к сожалению, у меня не было возможности так развиваться, как это сейчас могут делать наши дети. Говорю об иностранных языках, музыке… Я всегда мечтала играть на пианино, я не умею, но хочу этот свой пропуск реализовать, научиться просто для себя. Дочь у меня играет на пианино, сейчас начинает учиться на скрипке, ей 10 лет, занимается языками. Но я не заставляю ее, она все делает в свое удовольствие и в том объеме, в котором хочет. Любит в теннис играть, любишь — можем увеличить объем. Единственное за что гоняю – за английский, мне хочется, чтобы она знала язык хорошо. Чему-то специально учить? Ответственности, наверное. Все остальное – это наш пример. Считаю, что время, которое мы проводим с нашими детьми, должно быть качественное. Пусть это будут полчаса в сутки, но качественные. Это в первую очередь заинтересованность в жизни своего ребенка. Понятно, что дети скучают и мы скучаем. Но для ребенка важнее видеть удовлетворенную, счастливую маму, пусть и не так часто, нежели женщину, которая сидит дома, но при этом абсолютно не рада этому и срывается на своих детях. Главное получать от жизни удовольствие, тогда и твоим детям будет комфортно.
Что для меня карьера? Наверное, это путь познания себя. Мы можем придумывать себе разные идеи, рисовать задачи, мечты… Придем ли мы к этому – это большой вопрос. Далеко не все успешные люди в начале своего пути понимали, куда они придут. Наверное, ни один успешный человек в определенной точке не может сказать, что это та самая цель, к которой я шел. Я вообще в принципе не занимаюсь карьерой, если начать с самого начала этого вопроса. Я просто живу так как я живу, как мне нравится. Для меня карьера – это профессиональная реализация. Потом и карьера бывает в разных областях. Я сейчас начинаю параллельно небольшой бизнес в производственной сфере. Что это? Карьера? Нет, это какой-то проект, этап, который, может быть, приведет меня к каким-то достижениям. Карьера в той сфере, в которой вы меня знаете, то есть в банковской сфере – это тоже путь, это же не конечная точка. Поэтому для меня карьера – это профессиональное развитие.
Для своей команды, которой я управляю, конечно, я – лидер. Для своих детей, наверное, тоже. Хотя к воспитанию сына и дочери подхожу по-разному. Мальчик у меня еще маленький, будет только два года, но я стараюсь внушить ему, что лидер — он. С дочкой немного по-другому, здесь я стараюсь показывать свой пример, хотя иногда сомневаюсь, потому что хочется, чтобы она в первую очередь была счастлива как девочка, и здесь нужно не пережать. На дворе 21 век и все фильмы, особенно иностранные, про женщин-лидеров, которые всех побили, всех победили. Мне кажется, это не очень хорошо, женское начало должно быть приоритетно в женщине. Поэтому я здесь боюсь направить ее не в ту стезю. Пусть сначала она будет счастлива как девочка, как женщина, а потом уже для себя понимает, что она хочет с точки зрения профессиональной деятельности.
Я всегда говорю «нет», когда я чего-то не хочу. Не могу сказать, что часто говорю «нет», но это не потому, что я не умею так говорить. Есть какие-то вещи, которые можно попробовать, потом и с опытом я уже понимаю, стоит ли этим заниматься. Начать какую-то книгу читать, спорт какой-то попробовать, еду, поездки… Невозможно говорить «да» или «нет», когда ты этого не знаешь. А в бизнесе – это те решения, которые приведут не к тому результату, который мне хотелось бы получить, тогда, конечно, нет.
Ошибка ошибке рознь. Некоторые ошибки – это опыт. За такие ошибки я себя не корю. А есть такие ошибки, когда ты задел другого человека, не специально. И вот тут мне реально самой плохо. Я стараюсь не влезать в жизнь другого человека и держать правильную дистанцию. Ошибки подчиненных делю на три части. Первое – посчитал, что так надо и объяснил, почему так надо – да, ошибся, бывают такие вещи. Бывают ошибки непрофессиональные, ты понимаешь, что человек будет делать такие ошибки, такие ляпы, постоянно. Эти ошибки для меня критичны. Такой пример приходит в голову… Мы являемся партнерами Государственного исторического музея, и мне подарили наши друзья и партнеры книгу про Екатерину Великую. У нее был принцип — она всегда своих подчиненных расставляла на те места, где они могли реализовываться и достигать успеха. Я подумала, что это здорово, и теперь стараюсь тех людей, которые совершают ошибки непрофессиональные перестроить на другую стезю деятельности, дать попробовать себя в чем-то другом. Как правило, у меня это получается. Люди начинают реализовываться, достигать каких-то результатов, которые мне же необходимы. Но если этого не случается, приходится расставаться, это редко, но бывает. И последнее – это ошибки специальные, скажем так, когда человек просто поленился или еще что-то. Вот это я не прощаю.
У меня в жизни был один руководитель, тот который у меня есть сейчас. У нас прекрасные взаимоотношения, как мне кажется, мы друг друга очень понимаем, благодаря этому взаимопониманию, очень много лет работаем вместе.
В работе и в бизнесе мне комфортнее работать с мужчинами. У меня и подруг не так много. Но я для себя поняла, что каждая женщина должна обладать вокруг себя и женской аудиторией. Для обмена опытом, энергией. Даже элементарно моду и стиль ты же с мужчинами не обсудишь. Хотя мужчины тоже разные бывают. Они иногда дают мне очень хорошие советы. Если заходишь в ресторан и столики на 70-80 процентов заняты мужской аудиторией – значит, здесь отменная кухня.
Мечты… Больших и маленьких мечт у меня довольно много. Но они все достаточно практичные. Хочу научиться играть на пианино. Я не была в Южной Америке. Мне очень хочется посмотреть Бразилию, Аргентину, Мексику. Я бы хотела научиться водить самолет. Ну и самое главное – хочу, чтобы мои дети были счастливы, росли в гармоничной среде, развивались и достигли тех результатов, которые сами хотят и тех результатов, которыми гордилась бы я. Такие вот у меня мечты.