JavaScript отключен. Страница может работать с ошибками.
Пожалуйста, включите JavaScript
Лидером рейтинга доверия к экосистемам стал Ozon - Лента бизнеса - WBCMedia - Смотреть видео на канале World Business Channel

Лидером рейтинга доверия к экосистемам стал Ozon

от Анастасия
0 комментарий
24.02.2022

Экосистема Ozon обогнала своих ближайших конкурентов, Яндекс и Госуслуги, заняв лидирующее место в рейтинге доверия россиян.

Такую информацию предоставила аналитическая компания Ромир. По данным Ромира в опросе приняли участие 900 человек в возрасте от 18 лет. Эксперты рассчитали индекс доверия как разницу между долями респондентов, отрицательно и положительно относящихся к конкретной экосистеме.

Согласно исследованию, 92% опрошенных доверяют площадке Ozon, а Госуслугам и Яндексу чуть меньше — по 90%. Wildberries, конкурент Ozon, на четвертом месте в рейтинге Ромира, и ему оказали доверие 87% респондентов. Следом идут Сбер (86%), Авито (85%), МТС и VK (по 78%). На последних строчках рейтинга находятся МегаФон (74%) и Тинькофф (71%).

Также аналитики рассчитали индекс заметности, отражающий долю россиян, которые знакомы с экосистемой. В этом рейтинге Ozon занимает только четвертую сточку (96%), уступая первым места конкурентам, — Госуслугам, Сберу (по 98%) и Яндексу (97%). Следом за Ozon идут Авито (95%) и Wildberries (94%).

Также эксперты представили индекс технологичности экосистем, который оценивает площадку и то, насколько она  удовлетворяет различные потребности пользователя с помощью технологий в виде набора сервисов и онлайн-платформ (оценки респондентов рассчитывались по 10-балльной шкале). В первой тройке лидеров оказались Яндекс (7,5), Сбер (7,4) и Ozon (7,3). За ними идут Wildberries и Госуслуги (по 7,1), а в конце списка расположились ВТБ (6,5) и МегаФон (6,4).

Смотрите также: